Tu Profe · Estadística que entiendes

Libro de Reclamaciones

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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. Tu reclamo o queja quedará registrado con un código y recibirás respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Proveedor: Ghenkis Amílcar Ezcurra Zavaleta · RUC: 10409368242 · Domicilio: Mz. 1 Lt. 14, Urb. Andrés Araujo Morán, Tumbes, Perú
Correo: ghenkis23@yahoo.com · Teléfono: +51 942 035 597

1. Identificación del consumidor

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles, prorrogable por causa justificada y previo aviso al consumidor.