Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del
Consumidor (Ley N.° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de
Reclamaciones virtual a tu disposición. Tu reclamo o queja quedará
registrado con un código y recibirás respuesta en un plazo máximo de
15 días hábiles.
Proveedor: Tu Profe ·
Domicilio: Tumbes, Perú
Correo: contacto@tuprofe.app
Los datos completos de identificación del proveedor se
entregan a solicitud, escribiendo a contacto@tuprofe.app.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de
controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia
ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a
15 días hábiles, prorrogable por causa justificada y
previo aviso al consumidor.